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作者: 我爱卡农决策 时间: 2025-1-18 04:43
标题: 信用卡问题可以找以下部门：发卡银行可拨打信用卡背面的客服热线，或者通过银行
信用卡问题可以找以下部门：

发卡银行

可拨打信用卡背面的客服热线，或者通过银行官网、手机银行APP等渠道，向银行客服人员反映问题，寻求解决方案。

银保监会及其派出机构

若对发卡银行的处理结果不满意，可向银保监会投诉。投诉可拨打12378热线，也可以采用书面形式，将投诉材料邮寄到信用卡总部所在地的银保监局。

中国人民银行及其分支机构

可拨打12363金融消费权益保护咨询投诉电话，反映信用卡相关问题。

消费者协会

若信用卡问题涉及消费者权益受损，可向消费者协会投诉。投诉可拨打12315热线，也可以通过全国12315平台进行在线投诉。

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