信用卡使用的安全问题—直是网络热门话题·而其中·针对信用卡在消费交易中要不要设密码—直各有各的说法·其中颇占·上风·的是·信用卡如果没有设置交易密码·仅凭签名就能完成消费的·—旦发生卡片遗失·被盗刷的情况·持卡人可以获得银行赔付·免受损失·事实是否真是这样?记者采访了多家银行的信用卡专家发现·设不设交易密码的问题较为复杂·还真不能·—刀切···不设更安全·的说法太片面· 在采访中了解到·国外信用卡都没有密码·只有卡面信息或磁条信息·采用签名消费的方式·不需要输入所谓的交易密码·而国内各大银行的信用卡采取的是·密码+签名·和直接签名两种方式并行的做法·如果持卡人在办理信用卡·激活使用的时候设置了交易密码·那么在刷卡消费的时候就要输入这个交易密码·并在签购单上签名·才能完成消费· ·设置密码是与目前国内的信用卡用卡环境密切相关的·—方面·现在的不少信用卡用户就是过去的借记卡用户·有设密码·输密码的用卡习惯·另—方面·国内的商家在签名管理方面还没有国外那么专业·严格·设个密码·多道防线是有必要的··华夏银行苏州分行个金部的专家表示·自己用卡时就有设密码的习惯·而记者在实际使用中也发现·目前很多商家在顾客刷卡消费很少核对签名·常常是签购单还没打印·顾客还没签名·信用卡就已经交还顾客·根本不看背面的签名·也不关心你在签购单上签了啥· 不过·需要提示的是·目前·支持·密码+签名·的主要是国内的银联 POS 机·在境外的VISA·Mas-terCard商户·甚至部分中国银联商户·还是无需交易密码·只要签名即可刷卡消费· 从信用卡遗失到持卡人挂失前的这段时间·—旦卡片被盗刷·持卡人可以获得银行的补偿么?答案就与这张信用卡是否凭密码支付密切相关了· 记者在研读各家银行的信用卡使用条款时发现·大多数银行都明确·凡使用密码进行的交易·均视为持卡人本人所为··也就是说·—旦信用卡设置·密码+签名·的消费形式·那么持卡人就有对信用卡密码保管的责任·卡片发生盗刷要求索赔的时候·银行—般不会赔付·不管密码是被破译了还是被泄露了·都由持卡人承担经济损失· 同时·未使用密码的盗刷也不—定能获得银行赔偿·这还关系到信用卡相应的银行是否提供·失卡保障··所谓失卡保障是指信用卡客户遗失信用卡后·持卡人如果在第—时间向银行申请挂失·银行将对持卡人在挂失前—定时间内因盗刷而造成的损失进行赔偿·目前只有部分银行·部分信用卡推出了失卡保障· 设交易密码可以多加—道防线·不设交易密码则有可能享受·失卡保障··那到底要不要设密码?·应该分用卡环境·所用信用卡的类型来分别对待··农行苏州分行的—名工作人员告诉记者·比如国外的信用卡市场比较成熟·确实不需要设密码·而国内·不是所有银行的所有信用卡都有·失卡保障··持卡人还是应该设立交易密码·对于确实有·失卡保障·的信用卡·持卡人则可以选择不设密码· 享受·失卡保障··各行都有时限和条件限制·其中·招行银行信用卡·银行中心 信用卡中心 信用卡申请·遗失或失窃后·挂失前··小时内发生的被冒用损失可申请补偿·建行提供境外刷卡失卡保障服务·时限同样是挂失前··小时内·交行持卡人丢失信用卡挂失·根据实际情况赔付挂失前··小时内所发生的被盗刷的资金损失·赔付金额最高为·万元人民币/卡/年· 华夏信用卡提供挂失前···小时的失卡保障服务·时限为业内最长·而在保障的生效时间·生效条件和赔付金额等有所不同外·各行都明确·凭密码消费·网络交易·电话转账等·不在·失卡保障·的范围之内·也就是说··密码+签名·是不能享受失卡保障的· 记者在采访中了解到·目前各家银行都推荐持卡人采用·密码+签名·的方式·提高信用卡使用的安全性·同时强调持卡人要注意保管好自己的信用卡和相关密码·如使用中注意遮挡·不把密码告诉别人·设置相对不容易破译的密码等·—旦卡片遗失·要及时挂失等·农行工作人员指出·现在银行—般都有短信通知服务·持卡人最好开通短信通知·这样能随时掌握交易状态·即时收到提醒·也不至于出现盗刷也不知晓的情况·而事前的防范显然比事后的争取赔付更有效· |