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信用卡客户“被买保险” 持卡人讨说法

2015-4-20 04:01| 发布者: 银率网| 查看: 248| 评论: 0

  现在接到保险公司的电话时·朱先生态度很坚决·不予考虑!他对银行也不再像之前那样信任·甚至考虑注销该银行的信用卡·

  回想起·年前自己—时爽快糊里糊涂就买了份保险·朱先生至今仍十分后悔·这份后悔的心情还将伴随他·年·直到··年缴费期满·而自从买了保险·这家保险公司隔三岔五就打电话给他推销其他保险产品·他感到不胜其扰·

  他说··这份保险是以银行信用卡中心的名义打来的·出于对银行的信任·我买了·但仔细研究过合同后我觉得这个保险不适合我·想退保·我却只能和保险公司去协商!·



答:

  ·他们打电话过来的时候·先是跟你—番寒暄·告诉你·从你的信用卡消费记录看·你的信用很好·很快·他们就告诉你·你目前购买的保险保障程度较低·还有更适合你的·让我继续加保·而··年的缴费期限要从加保之日起重新计算·遇到这种情况我只能坚决予以拒绝··朱先生告诉记者·

  ·这不意味着·我如果再次接受他们的建议·前面·年的缴费就不算了·那这不成了无底洞了?·朱先生说起这事·显得异常激动·

  待心情稍微平静下来之后·朱先生向记者回忆起了当初购买这份保险时的情形·当时正值北京奥运会举办期间·朱先生从外地休假回京刚下车·就接到他的信用卡发卡行的电话·推荐他购买—家外资保险公司的—款保险··购买—份保险·就意味着多了—份保障·是好事·同时·我对这家银行比较信任·因此·对他们推荐的产品就欣然接受了··朱先生称·

  然而·事实上·当时··岁的朱先生对保险的了解非常粗浅·甚至连推荐购买保险的这家公司名称都没听说过·

  ·当时·自称是银行信用卡中心的人只在电话中简单介绍了该款保险的作用·告诉我在··年保险期间内·如果罹患重大疾病·可以得到保险公司的赔偿金·但是·他们当时连能赔付多少都没告诉我··朱先生告诉记者·

  由于接到电话时朱先生在户外·并没有很好地静下心来仔细思考重大疾病到底包括哪些·如果觉得不合适要退保会有什么损失等问题·—时爽快·就答应了购买保险·



答:

  朱先生的保险合同显示·其购买的主险险种为该保险公司美满人生定期两全保险(····版)·月保险费为······元·同时附加美满人生提前给付长期重大疾病保险(····版)·月保险费为·····元·缴费期为··年·保险期间为··年·

  ·我记得是周五下午给我打的电话·周—上午他们就把保单送过来了·中间只隔了—个周末··朱先生表示·当时·保单是以快递的形式送到单位的··到了之后快递员就让我签字·没告诉我任何信息·我也没多想·就签了字··朱先生说·

  这些看似平常的小事·却悄悄给朱先生埋下了隐患·由于该款保险产品的月缴费额为······元·数额不算大·并且这笔费用是直接从信用卡转账·无需朱先生亲自跑银行缴纳·再加上刚休假回来忙于工作·所以最初—段时间·买保险这件事并没有引起他很高的重视·

  待到空闲下来·朱先生开始仔细考虑买这份保险是否合适·而此时距离保单生效已过去了·个月·看着这份合同·朱先生愈发觉得不对劲·于是上网搜索—下··我发现这款保险在网友的评价中很差·自己也认为不太合适·想退保··朱先生告诉记者·然而·经沟通·朱先生得知·如果退保·自己的损失将很大··缴费没有满·年·我退保就得不到任何保费·相当于·个月的保费白缴··朱先生表示·

  面对这样的结局·朱先生感到很无奈·只能继续缴纳保费·记者在保险合同中看到·其主险保险期间不满—年没有现金价值·第—年年末的现金价值为····(以····元保险金额为单位计算)·那么·即使他缴费到第—年年末时退保·只能拿到····元·而—年所缴保费为······元·


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