东亚银行信用卡挂失、补卡、注销指南

　　如您的信用卡不慎遗失或被窃时·请您本人立即致电东亚中国信用卡··小时客户服务热线············办理挂失·挂失手续费为··元/张··为了方便您的用卡·请您在挂失的同时告知我们客服人员补发新卡·换卡费用为··元/卡·加急··元/卡·我们会尽快将您的卡片寄出·

　　··小时失卡前保障险·

　　如您所持有的本行信用卡失窃或遗失·请立即致电本行··小时客户服务热线············进行挂失并按《··小时失卡前保障险》的规定完成相关手续·挂失前··小时内所发生的盗刷资金损失·普卡最高达人民币·万元·金卡最高达人民币·万元··可向本行申请补偿·本保险方案所指盗刷交易不包括凭密码进行的交易·如凭密消费·ATM取现·电话转帐·网络交易等·您无须为此承担风险·让您持卡放心·用卡更安心·

　　温馨提示·

　　您需要在挂失前·个月·本人使用本行信用卡的任意—笔有效交易·含取现··才能享有本保险·《··小时失卡前保障险》的具体条款与细则以及补偿流程·请您详询本行网站·

　　

答：

　　当您的信用卡因损毁·断裂·签字模糊·磁条消磁·更改姓名或卡片凸字错误等原因无法继续使用时·请您本人致电东亚中国信用卡··小时客户服务热线·申请补发新卡·同时请您在收到新卡后·将受损卡片进行销毁·以免造成混淆和风险·

　　

答：

　　东亚中国信用卡卡片使用有效期限为·年·您可以在每张东亚中国信用卡的卡号下方找到该卡的有效期·本行将主动在您的卡片到期前为您审核并以挂号信件的方式·将新卡寄送到您的账单地址·无需您本人办理任何手续· 如果您在卡片到期时未如期收到新卡·请致电东亚中国信用卡··小时客服热线查询·我们将在核实相关信息后·为您及时更换信用卡·方便您的使用·

　　

答：

　　您可以通过拨打··小时客服热线············· 申请销卡·办理销卡时账户不能有欠款·而且为保证账户安全·电话销卡时卡片须在您身边·

　　若您的东亚银行信用卡遗失·那么您只能在网点柜面办理销卡·